actividad 8

 

 

ACTA

12/04/2021

10:36 pm

Bogotá

Asistentes:

Tania Pachón – Fredy Herrera

Actas

Punto de la agenda:  Resolución de conflictos

Presentado por:

Tania Pachón

Debate:

Conclusiones:

Los conflictos surgen y nos acompañan a lo largo de toda la vida, no debemos tomarlos siempre como algo negativo, ya que los conflictos pueden ser positivos. Y debemos tener en cuenta que existen diferentes tipos de conflictos dependiendo del contexto o la  forma que se manifieste.

Elementos de acción

Responsable

✔       Definir el problema ✔       Buscar el origen o causas de la situación ✔       Analizar las causas ✔       Tener presente el porque del conflicto ✔       Generar alternativas ✔       Elegir las apropiadas ✔       Poner en practica la solución elegida.  ✔       Evaluar los resultados

Tania Pachón B

Punto de la agenda:

Presentado por:

Fredy Herrera

Debate:

Conclusiones:

Ser prespectivos a una buena resolución del conflicto

Elementos de acción

Responsable

Fecha límite

✔       Entender el porque del accionar del otro ✔       Colocarse en los zapatos del otro

✔       Sin buscar  justificación para todo